Vriendelijke annuleringsvoorwaarden

Onverwachte dingen kunnen gebeuren in het leven. Daarom bieden we vriendelijke annuleringsvoorwaarden voor het geval je genoodzaakt bent het evenement te annuleren.

Surprise roadtrips

Annulering wegens Covid19 gerelateerde klachten

Als een van de deelnemers Covid19-gerelateerde klachten heeft op het moment dat het evenement plaatsvindt, waardoor hij of zij niet aanwezig kan zijn, heeft hij of zij 2 mogelijkheden:

1: krijg een 100% terugbetaling
2: ontvang een voucher, zodat je op een later moment kunt reserveren.

Annulering wegens Covid19 maatregelen

De meeste evenementen die wij organiseren vinden plaats in kleine groepen en kunnen ook met covid maatregelen nog plaatsvinden. Als er officiële maatregelen zijn genomen door de regering van je land die voorkomen dat het evenement plaatsvindt, heb je 2 opties:

1.: krijg een 100% terugbetaling
2: ontvang een voucher, zodat je op een later moment kunt reserveren.

Annulering om andere redenen

Bij annulering om andere redenen gelden vriendelijke voorwaarden. Als wij nog geen kosten hebben gemaakt, kan je kosteloos annuleren. Als wij al kosten hebben gemaakt, worden deze in rekening gebracht. Je krijgt dan je geld terug, minus de gemaakte kosten.