Kunnen we een betalingsregeling treffen als de volledige betaling niet direct mogelijk is?

Ja, dat is mogelijk. Je kan ons een mailtje sturen of even bellen om de mogelijkheden te bespreken.

Krijgen we ons geld terug als we niet tevreden zijn?

Ja. We hebben een 100% tevredenheidsgarantie. Na de game nemen we contact met je op om te kijken of alles goed is verlopen. We hopen dat iedereen tevreden is. In dat geval ontvangen wij graag een positieve review! Als je niet 100% tevreden bent, sturen wij je een...

Krijgen we ons geld terug als we moeten annuleren?

Je kan een game kosteloos annuleren indien je uiterlijk 14 dagen voordat de game start ons een mailtje stuurt met de annulering. Indien je de game tussen 14 dagen en 3 dagen voordat de game wordt gespeeld annuleert, worden er annuleringskosten van 50% van de prijs van...

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je krijgt na het reserveren een factuur. Je kan de factuur betalen via bankoverschrijving, iDeal, Bancontact, Giropay en alle bekende Creditcards.

Zijn er extra kosten verbonden als ik de tijd of datum aanpas?

Nee, er zijn geen kosten verbonden aan het wijzigen van de datum of de tijd. Je kan ons een mailtje sturen of even bellen om de nieuwe datum door te geven. Waarschijnlijk is het geen probleem om een nieuwe datum of tijd te plannen voor de game. Er is slechts één...